【平米陶瓷】三十年來瓷磚行業的發展歷程中,企業都在追求品牌形象的打造,但不同人群有不同的需求,各品牌在發展的過程中漸漸的形成自身獨有的文化,但是品牌林立,同質化現象嚴重的瓷磚市場,唯有差異化才能幫助企業找到出路。
針對產品特性主打差異化產品
瓷磚產品款式缺乏創新性已不是行業新話題。在這種狀況下企業要注重產品的差異性,不斷對生產工藝進行改革,使產品在質量和設計上能夠區分于市場上的同類產品,以此達到吸引消費者的目的。
為了確保質量優質,瓷磚企業應該采用高質量標準來衡量產品,必須保證生產工藝精細。另外,在產品主材和五金配件的采購上要注重質量,與同行區別開來,讓質量更好更耐用。另一方面,為了保證產品的特色,組建了一支優質的研發團隊。為了保證產品款式新穎,企業需要讓團隊定期進行交流學習,為產品設計增添靈感,保證走在市場潮流的前沿。
提供優質服務打造差異化優勢
在瓷磚產品同質化現象嚴重的情況下,企業只注重產品創新還不夠。要真正打造差異化優勢,企業還需向目標市場提供比競爭者更貼心的服務,才有可能更大地突出差別,吸引市場關注。企業競爭成功的關鍵常常取決于誰能提供更優質服務,贏得消費者歡心。
想要做到服務優于其他企業,需推出了一套全方位的服務體系,處處為消費者著想,做到服務無盲區。例如:售前,為消費者提供選購“導師”服務,有專人上門考察現場,丈量尺寸,并依據客戶要求和實際情況,提出解決方案。售中,企業為客戶提供“一站式”服務,承諾全國終端形象店均提供體驗、送貨、安裝等服務,高效解決家裝問題。售后,行業首推2年售后保修政策,并承諾假一賠十,大大保障了消費者的利益。瓷磚企業用實際行動贏得眾多消費者的青睞。
擴寬推廣渠道提高品牌知名度
不除了把控好產品質量、建立起良好的品牌形象外,差異化的推廣模式也是協助企業發展的重要手段。眾所周知,如今,是互聯網的時代,互聯網擁有巨大的流量,更利于提升品牌知名度。然而,現在大部分企業都只熱衷于做電視廣告和明星代言,還沒有充分意識到網絡平臺帶來的強大推廣效果,瓷磚企業除了進行電視廣告投放和聘請明星代言,還應該意識到互聯網推廣的優勢。
在網絡上建立了企業官網,并有專業團隊運營和管理,針對市場發展情況和企業特點,有策略地進軍市場。除了企業官網便于大眾了解企業信息外,企業還可以利用微信營銷,針對不同人群,分享各種咨訊,得到大眾的二次傳播,提升品牌影響力。